マーケティング計画-概要、目的、および構造

マーケティング計画は、次の期間(通常は1年)におけるビジネスのマーケティング活動をまとめた文書です。期間中に計画されているマーケティング戦略、販促、および広告活動の概要を説明します。

マーケティング計画

マーケティング計画の要素

マーケティング計画には通常、次の要素が含まれます。

ビジネスのマーケティング目標:目標は達成可能かつ測定可能である必要があります。SMARTに関連する2つの目標は、具体的、測定可能、達成可能、関連性、および期限付きの略です。

現在のビジネスマーケティングの位置付けマーケティングの位置付けに関する組織の現在の状態の分析。

市場調査:現在の市場動向、顧客のニーズ、業界の販売量、および予想される方向性に関する詳細な調査。

ビジネスターゲット市場の概要:ビジネスターゲット市場の人口統計。

マーケティング活動:期間および指定されたタイムラインにスケジュールされているマーケティング目標に関するアクションのリスト。

追跡する主要業績評価指標(KPI)

マーケティングミックス:顧客が製品を購入するのに影響を与える可能性のある要因の組み合わせ。それは組織にとって適切である必要があり、主にマーケティングの4P、つまり製品、価格、プロモーション、場所に集中します。

競争:組織の競争相手とその戦略を特定し、競争に対抗して市場シェアを獲得する方法を示します。市場シェア市場シェアとは、企業または組織が獲得した市場の割合または割合を指します。言い換えれば、企業の市場シェアはその合計です。

マーケティング戦略:次の期間に採用されるマーケティング戦略の開発。これらの戦略には、組織が自由に使用できる販促戦略、広告、およびその他のマーケティングツールが含まれます。

マーケティング予算:マーケティング活動への組織の財源の割り当ての詳細な概要。活動は、マーケティング予算内で実行する必要があります。予算予算は、ビジネスプランの戦術的な実装です。ビジネスの戦略計画の目標を達成するには、ビジネスプランに資金を提供し、パフォーマンスの指標と指標を設定する、ある種の予算が必要です。。

監視とパフォーマンスのメカニズム:組織、業界、および全体的なビジネス環境の過去、現在、および予想される将来の状態に基づいて、導入されているマーケティングツールが実を結んでいるかどうか、または改訂する必要があるかどうかを特定する計画を立てる必要があります。

マーケティング計画では、80:20の法則を遵守する必要があります。つまり、最大の影響を与えるには、ボリュームの80%を占める製品とサービスの20%と、収益の80%をもたらす顧客の20%に焦点を当てる必要があります。

マーケティング計画の目的

マーケティング計画の目的は次のとおりです。

  • 組織の企業使命とビジョンに沿ったビジネスのマーケティング目標を明確に定義すること。マーケティング目標は、組織が将来の特定の期間にどこになりたいかを示します。
  • マーケティング計画は通常、顧客基盤を拡大するための計画など、適切なマーケティング戦略を述べることによってビジネスの成長を支援します。
  • マーケティングの8P(製品、価格、場所、プロモーション、人、プロセス、物理的証拠、およびパフォーマンス)の観点から、マーケティングミックスを記述および確認します。
  • 市場シェアを拡大​​し、新しいニッチ市場に参入し、ブランド認知度を高めるための戦略も、マーケティング計画に含まれています。
  • マーケティング計画には、マーケティング計画に示されている活動を実行するために必要な資金とリソースの詳細な予算が含まれます。
  • マーケティング活動のタスクと責任の割り当ては、マーケティング計画で明確に示されています。
  • ビジネスチャンスとそれを活用するために作成された戦略を特定することが重要です。
  • マーケティング計画は、市場調査、顧客ニーズ評価、競合他社分析、PEST分析を伴うマーケティング環境のレビューと分析を促進します。PEST分析PEST分析は、ビジネスの外部環境を評価するための戦略フレームワークです。政治的、経済的、社会的、技術的要因、新しいビジネストレンドの研究、継続的な環境スキャンに焦点を当てています。
  • マーケティング計画は、ビジネス機能を統合して一貫性を持って運用します。特に、販売、生産、財務、人事、およびマーケティングです。

マーケティング計画の構造

マーケティング計画の構造には、次のセクションを含めることができます。

マーケティング計画の目的

このセクションでは、明確、簡潔、現実的、および達成可能な目標を使用して、マーケティング計画の期待される結果の概要を説明します。特定のターゲットと時間枠が含まれています。

目標市場シェア、目標達成顧客数、普及率、使用率、目標販売量などの指標を使用する必要があります。

市場調査–市場分析/消費者分析

市場分析には、市場の定義、市場規模、業界構造、市場シェアと傾向、競合他社の分析などのトピックが含まれます。消費者分析には、ターゲット市場の人口統計と、購入決定に影響を与えるもの(ロイヤルティ、モチベーション、期待など)が含まれます。

ターゲット市場

これは、性別、人種、年齢などの人口統計プロファイル、および関心などのサイコグラフィックプロファイルによってターゲット顧客を定義します。これは、ターゲット市場セグメントの正しいマーケティングミックスに役立ちます。

SWOT分析

SWOT分析では、組織の内部の長所と短所、および外部の機会と脅威を調べます。SWOT分析には以下が含まれます。

  • 強みは、簡単に複製できない組織の競争上の優位性です。これらは、組織が競合他社に対して持っているスキル、専門知識、および効率を表しています。
  • 弱点は、組織の運営に見られる障害であり、成長を阻害します。これらには、時代遅れの機械、不十分な運転資本、非効率的な生産方法が含まれる可能性があります。
  • 機会は、機会を活用する方法の採用によるビジネスの成長の見通しです。それらには、新しい市場への参入、デジタルマーケティング戦略の採用、または新しいトレンドの追跡が含まれる可能性があります。
  • 脅威は、新しい強力な競争相手、法改正、自然災害、政治情勢など、ビジネスに悪影響を与える可能性のある外部要因です。

マーケティング戦略

マーケティング戦略のセクションでは、マーケティングミックスに応じて含まれる実際の戦略について説明します。戦略はマーケティングの8Pに集中しています。ただし、企業は、製品、価格、場所、プロモーションなど、従来の4つのマーケティングPを自由に使用することもできます。8つのPを以下に示します。

正しいマーケティングミックスは、ターゲット市場によって決定されます。最も高価なオプションは、広告、販売促進、およびPRキャンペーンです。ネットワーキングと紹介はより安価です。

マーケターはまた、テクノロジーを利用してより広い市場に到達し、費用対効果が高いことが証明されているデジタルマーケティング戦略にも注意を払う必要があります。

21世紀初頭に普及したデジタルマーケティングチャネルは、最終的には従来のマーケティング手法を追い抜く可能性があります。デジタルマーケティングには、ビジネスでのソーシャルメディアの使用など、トレンドの手法が含まれます。

マーケティング戦略内の他の戦略には、価格設定とポジショニング戦略、流通戦略、コンバージョン戦略、および保持戦略が含まれます。

マーケティング予算

マーケティング予算または予測は、マーケティング計画に文書化されたマーケティング活動の予算支出の概要を示します。マーケティング予算は、1つのドキュメントのマーケティング計画に記載されている収益とコストで構成されます。

マーケティング活動への支出と組織が支払うことができるもののバランスを取ります。これは、実行するマーケティング活動の財務計画です。たとえば、販促活動、マーケティング資料や広告の費用などです。その他の考慮事項には、予想される製品の量と価格、生産と配送のコスト、および運用と資金調達のコストが含まれます。

マーケティング計画の有効性は、マーケティング支出に割り当てられた予算によって異なります。マーケティングのコストは、会社を損益分岐点にし、利益を上げることができるはずです。

マーケティング計画-パフォーマンス分析

パフォーマンス分析

パフォーマンス分析は、マーケティング計画に文書化されているメトリックまたはコンポーネントの差異を調べることを目的としています。これらには以下が含まれます:

収益分散分析収益の正または負の分散の分析。負の分散が気になるので、偏差の原因を説明する理由を利用できるようにする必要があります。

市場シェア分析:組織が目標の市場シェアを達成したかどうかの分析。組織の市場シェアが減少している一方で、売上高は増加している可能性があります。したがって、このメトリックを追跡することが最も重要です。

費用分析:マーケティング費用対売上高比率の分析広告対売上高比率広告対売上高比率は、略して「A対S」とも呼ばれ、企業の広告戦略の有効性または成功度を測定します。広告対売上比率は、会社のリソースと広告への投資が新しい売上を生み出すのにどれほど役立つかを決定するために使用されます。十分な情報に基づいて比較するには、この比率を業界標準と比較する必要があります。

この比率により、組織は実際の支出と予算を追跡できます。また、収益分析や市場シェア分析などの他の指標とも比較されます。より明確な全体像を得るために、それを販売への個々の支出に分析することができます。

マーケティング計画の管理

マーケティング計画は定期的に改訂され、環境の変化に適応する必要があります。マーケティング計画で設定された目標に向けた進捗状況を測定するためのメトリック、予算、およびスケジュールの使用は、マーケティング担当者による継続的なプロセスです。

マーケティング計画の目標が達成されていることを確認するために、継続的な評価が必要です。マーケティングマネージャーは、運用環境を考慮して、文書化された戦略が効果的であるかどうかを確認できる必要があります。

マーケティングマネージャーにとっては不合理です。最高マーケティング責任者(CMO)最高マーケティング責任者は、組織のマーケティング活動を監督する任務を負っている企業幹部です。最高マーケティング責任者を指すために使用される他の用語には、マーケティングディレクターおよびグローバルマーケティングオフィサーが含まれます。異常に気づき、状況がすでに悪化している可能性がある年末に確認するのを待ちます。

環境の変化により、計画、予測、戦略、および目標の見直しが必要になる場合があります。したがって、月次または四半期などの正式な定期的なレビューを実施する必要がある場合があります。これは、年間のマーケティング計画を作成することを意味する場合がありますが、目標と計画を環境の変化に密接に合わせるために、四半期ごとに計画を確認します。言うまでもなく、計画は、特定の環境で成功するための実現可能性と同じくらい優れています。

その他のリソース

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