目標管理(MBO)-概要、手順、利点

目標管理(MBO)は、組織のパフォーマンスを向上させるための戦略的アプローチです。これは、組織の目標が定義され、管理者によって組織のメンバーに伝達されるプロセスです。組織の種類さまざまな種類の組織に関するこの記事では、組織構造が分類されるさまざまなカテゴリについて説明します。各目的を達成することを目的とした組織構造。

目標管理

MBOアプローチの重要なステップは、確立された目標に対する各従業員のパフォーマンスと進捗状況の監視と評価です。理想的には、従業員自身が目標の設定と行動方針の決定に関与している場合、彼らは義務を果たす可能性が高くなります。

目標管理プロセスのステップ

1.組織の目標を定義する

目標を設定することは、企業の成功にとって重要であるだけでなく、さまざまな目的にも役立ちます。目標を設定するには、いくつかの異なるタイプのマネージャーを含める必要があります。監督者によって設定された目標は、会社が指定された時間内に達成できることと達成すべきことの解釈と評価に基づいた暫定的なものです。

2.従業員の目標を定義する

従業員が一般的な目的、計画、および従うべき戦略について説明を受けたら、マネージャーは部下と協力して個人的な目的を確立することができます。これは1対1の話し合いであり、部下はマネージャーに目標と、特定の時間内にどのリソースでどの目標を達成できるかを知らせます。次に、組織または部門が実現可能な目標について、暫定的な考えを共有できます。

3.パフォーマンスと進捗状況を継続的に監視する

管理者の有効性を高めるには目標管理アプローチが必要ですが、組織内の各従業員のパフォーマンスと進捗状況を監視するためにも同様に不可欠です。

4.パフォーマンス評価

MBOフレームワーク内では、パフォーマンスレビューは関係するマネージャーの参加によって達成されます。

5.フィードバックの提供

目標管理アプローチでは、最も重要なステップは継続的なフィードバックです。建設的なフィードバック建設的なフィードバックには前向きな意図があり、特定の問題や懸念に対処するための支援的なコミュニケーションツールとして使用されます。従業員が自分の行動を追跡して修正できるようにするため、結果と目的について説明します。進行中のフィードバックは、上司と部下が目標に向けた進捗状況について話し合うことができる頻繁な正式な評価会議によって補完され、より多くのフィードバックにつながります。

6.業績評価

業績評価は、MBO組織内の従業員の成功の定期的なレビューです。

目標管理-ステップ

目標管理の利点

  • 目標管理は、従業員が仕事上の役割と責任を理解するのに役立ちます。
  • 計画されている主要な結果領域(KRA)は、各従業員の関心、教育資格、および専門分野に応じて固有です。
  • MBOアプローチは通常、より良いチームワークとコミュニケーションをもたらします。
  • それは従業員に彼らに何が期待されているかについての明確な理解を提供します。スーパーバイザーはチームのすべてのメンバーの目標を設定し、すべての従業員には固有のタスクのリストが提供されます。
  • すべての従業員には固有の目標が割り当てられています。そのため、社員一人ひとりが組織に欠かせない存在であり、やがて組織への忠誠心を育んでいきます。
  • マネージャーは、部下の目標が組織の目的に関連していることを確認するのに役立ちます。

目標による管理の制限

  • 目標管理は、組織の既存の精神と労働条件を無視することがよくあります。
  • 目標と目標にさらに重点が置かれます。マネージャーは、目標を達成するために従業員に絶えず圧力をかけ、関与、貢献する意欲、および経営陣の成長のためにMBOを使用することを忘れています。
  • マネージャーは、成功のジェネレーターとして、運用上の問題と比較して、目標設定を強調しすぎることがあります。
  • MBOアプローチは、目標が設定されているコンテキストの重要性を強調していません。コンテキストには、リソースの可用性と効率から、リーダーシップと利害関係者からの相対的な賛同まで、すべてが含まれます。利害関係者ビジネスでは、利害関係者は、組織とその行動の結果に関心を持つ個人、グループ、または当事者です。一般的な例。
  • 最後に、多くの管理者は、目標管理を、インストール後にすべての管理問題を処理できる総合的なシステムと見なす傾向があります。過度の依存は、MBOシステムに取り組む準備ができていない問題を課す可能性があり、それは、対処することになっている問題に対する潜在的にプラスの影響を挫折させます。

重要なポイント

  • 目標管理(MBO)は、従業員と組織の両方が近い将来に達成し、それに応じて達成することを目指す一連の具体的な目標を実装することによって従業員を管理するためにマネージャーが採用するアプローチです。
  • MBOアプローチは、従業員が自分の役割と責任、および期待を明確に理解し、組織の全体的な成功に対する自分の活動の関係を理解できるようにするために実装されています。
  • 目標管理戦略が組織によって適切に設定、決定、および管理されていない場合、自己中心的な労働者は結果を誤って解釈し、短期的で偏狭な目標の達成を誤って描写する可能性があります。

追加リソース

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